Reservas e tarifas
Mapa de reservas, tipos de quarto, planos tarifários e temporadas.
PMS · Canais · Motor de reservas · IA — feito no Brasil
Você não abriu uma pousada
para virar recepcionista.
O ParadiseHMS assume a operação: agentes de IA respondem seus hóspedes no WhatsApp, redistribuem as tarefas da equipe, sugerem suas tarifas e mostram onde está o dinheiro — com você aprovando cada decisão que importa.
Leva 5 minutos. Sem cartão.
- Plano Essencial grátis para sempre
- Sem cartão de crédito
- FNRH e NFS-e inclusos
- Feito no Brasil
23h47
"Tem quarto pro feriado? Somos 2 adultos e 1 criança."
IA respondeu em 4s · reserva confirmada e paga no PIX
Governança
Quarto 12 parado há 2h · check-in às 14h
Reatribuído para Ana · SLA preservado
Caixa projetado · 30 dias
R$ 42.180
Lavanderia 38% acima da média — vale olhar
O diagnóstico
O problema nunca foi falta de sistema.
É que o sistema não trabalha.
O que os hoteleiros independentes do Brasil estão dizendo — não a nossa opinião, a pesquisa deles:
51%
apontam a falta de mão de obra qualificada como o maior entrave do negócio.
Panorama da Hotelaria Independente 2026 · Hospedin (n=235)
52%
foi o turnover da hotelaria em 2025 — mais da metade da equipe trocada em um ano.
CAPIH, 2025
21%
se consideram bem organizados na gestão. O resto opera na urgência, decidindo sem indicador nenhum.
Panorama da Hotelaria Independente 2026 · Hospedin
40%
não têm nenhuma metodologia para definir a diária. O preço sai no feeling.
Panorama da Hotelaria Independente 2026 · Hospedin
Você não precisa de mais uma tela para preencher. Precisa de alguém para fazer.
A diferença
Todo PMS registra o que já aconteceu.
O ParadiseHMS faz acontecer.
O sistema que você usa hoje
- Mostra o mapa de reservas.
- Guarda a ficha do hóspede.
- Emite o relatório no fim do mês.
- Espera você decidir.
- Você continua sendo o gargalo.
O ParadiseHMS
- Responde o hóspede no WhatsApp e fecha a reserva.
- Vê o quarto parado e reatribui a tarefa antes do check-in.
- Encontra a anomalia no caixa e te avisa no mesmo dia.
- Monta a decisão pronta — você aprova em um toque.
- A operação anda mesmo quando você não está olhando.
Quatro agentes, um turno de 24 horas
A equipe que não falta, não esquece e não pede demissão.
Não é um chatbot com respostas prontas. São quatro agentes com acesso real ao seu sistema: consultam disponibilidade, geram cobrança no PIX, abrem tarefa para a governança — e passam a conversa para você quando não têm certeza.
Pré-estadia
A IA conhece os próprios limites: quando não tem certeza, ela passa a conversa para a sua equipe com todo o contexto.
Aprovações
A IA propõe.
Você decide.
Nada que mexa em dinheiro, na sua equipe ou na sua reputação é executado sozinho. A IA monta a ação inteira, mostra o porquê e espera o seu aval. Um toque aprova, um toque descarta — e tudo fica no log de auditoria, com quem aprovou e quando.
- OperaçõesAguardando você
Rebalancear a governança
Ana está com 6 tarefas abertas e Júlia com 1. Passar 2 quartos da Ana para a Júlia mantém os dois check-ins de hoje no horário.
- AvaliaçõesAguardando você
Responder avaliação 3★
Hóspede reclamou do barulho da estrada no chalé 4. Resposta redigida no seu tom de voz, reconhecendo o problema e citando a troca de janelas.
- CRMAguardando você
Disparar campanha de retorno
84 hóspedes que se hospedaram em maio e não voltaram. Oferta de 10% para a baixa temporada, com data-limite.
- FinanceiroAguardando você
Anomalia no caixa
Lavanderia 38% acima da média dos últimos 6 meses, sem aumento de ocupação que justifique. Vale revisar o contrato.
Consultor financeiro de IA
Pergunte em português.
Receba a conta feita.
O dado já está no sistema. O que faltava era alguém para ler por você — sem planilha, sem esperar o contador, sem achismo.
- Por que a minha margem caiu?
- Posso contratar mais uma pessoa?
- Qual experiência dá mais lucro por hóspede?
Quanto sobrou de verdade em julho?
Consultor financeiro
Julho fechou com R$ 118.400 de receita e R$ 31.900 de resultado — 26,9% de margem, 4 pontos abaixo de junho. A queda veio de dois lugares: lavanderia (+38% sem aumento de ocupação) e diárias promocionais de meio de semana, que ficaram 19% abaixo do seu custo-alvo por UH.
Baseado nos seus lançamentos de 01 a 31/07 · 3 recomendações disponíveis
Tudo num sistema só
Um sistema. Não cinco mensalidades.
PMS, canais, motor de reservas, pagamento, fiscal, PDV e IA — nascidos juntos, não integrados na marra. Um login, um dado, uma conta no fim do mês.
Channel manager
Sincronia de disponibilidade e tarifa com as OTAs, sem overbooking.
Motor de reservas
Comissão zero na reserva direta, em pt-BR e BRL, no seu domínio.
Pagamentos
PIX com captura automática, cartão, parcelamento e boleto.
Fiscal e FNRH
Emissão de NFS-e e NFC-e, ficha do hóspede e boletim de ocupação.
Governança e equipe
Tarefas, times, escalas e status de quarto em tempo real.
PDV e experiências
Restaurante, bar e passeios lançando direto no folio do hóspede.
Estoque e compras
Consumo, fornecedores e reposição antes de faltar.
CRM e fidelidade
Histórico do hóspede, segmentação e campanhas de retorno.
Consultor financeiro de IA
Fluxo de caixa, margem e anomalias — em português.
Onde cada um para
O que você usa hoje, e o que dava para ser.
Comparação por categoria de ferramenta, não por marca — porque a maioria das pousadas usa duas ou três destas ao mesmo tempo.
| O que a pousada precisa | Planilha + WhatsApp | PMS tradicional | Channel manager | Chatbot de atendimento | ParadiseHMS |
|---|---|---|---|---|---|
| Guardar reservas e fichas | ~ | ✓ | — | — | ✓ |
| Vender nas OTAs sem overbooking | — | ~ | ✓ | — | ✓ |
| Motor de reservas com comissão zero | — | ~ | ✓ | — | ✓ |
| PIX, cartão, parcelamento e boleto | — | ~ | ~ | — | ✓ |
| NFS-e, NFC-e e FNRH | — | ~ | — | — | ✓ |
| Responder o hóspede 24h e fechar a reserva | — | — | — | ~ | ✓ |
| Coordenar governança e equipe | ~ | ~ | — | — | ✓ |
| Sugerir a sua tarifa | — | — | ~ | — | ✓ |
| Dizer onde está o dinheiro | — | ~ | — | — | ✓ |
| Preço publicado no site | ✓ | — | — | ~ | ✓ |
O que isso custa por mês, numa pousada de 12 quartos
R$ 239,70 somando PMS, channel manager e motor de reservas — sem nenhuma IA. Um chatbot de atendimento hoteleiro entra por mais R$ 765 a R$ 1.530.
ParadiseHMS
R$ 379, tudo incluso
Preços publicados no site do próprio fornecedor, em setembro de 2026: R$ 49,90 do PMS + R$ 119,90 do channel manager + R$ 69,90 do motor de reservas, da mesma tabela. O chatbot está convertido de US$ 150–300 ao câmbio de R$ 5,10. Sim, o PMS avulso de qualquer fornecedor é mais barato que um sistema inteiro — é exatamente por isso que a conta que decide é a do pacote, não a da primeira linha do orçamento.
- Resolve
- Parcial ou custa à parte
- Não é para isso
Preços
Preço de pousada. Publicado no site.
Praticamente todo concorrente esconde o preço atrás de um formulário e uma ligação de vendas. O nosso está aqui embaixo.
Essencial
Para regularizar e começar a operar sem pagar nada.
R$ 0
Grátis para sempre
- PMS completo, sem limite de quartos
- FNRH e emissão de NFS-e inclusos
- Check-in digital e ficha do hóspede
- Pagamento por PIX
- IA no WhatsApp: 50 respostas por mês
Pro
Para parar de pagar comissão e vender direto.
R$ 379/mês
Faixa de 11 a 20 quartos
- Tudo do Essencial, sem cota de IA
- Channel manager com as OTAs
- Motor de reservas com comissão zero
- Cartão, parcelamento e boleto
- Os 4 agentes de IA no WhatsApp
- Sugestão automática de tarifas
Resort
Para quem vende experiência, não só diária.
R$ 599/mês
Faixa de 11 a 20 quartos
- Tudo do Pro
- PDV para restaurante, bar e passeios
- Consultor financeiro de IA
- Aprovações e previsões
- Gestão de avaliações e upsell
Sem taxa de implantação. Sem fidelidade. Cancele quando quiser.
As perguntas que todo mundo faz
É grátis para sempre, sem cartão de crédito. O Essencial não tem limite de quartos e inclui o PMS completo, o check-in digital, o FNRH, a emissão de NFS-e e o PIX. O que é limitado é a cota de IA no WhatsApp: 50 respostas por mês. Você só paga quando quiser tirar esse limite, vender nas OTAs, usar o motor de reservas com comissão zero ou soltar os 4 agentes de IA.
Não. É 100% na nuvem e funciona no celular, no tablet e em qualquer computador com navegador. A equipe da governança usa pelo próprio celular, inclusive pelo WhatsApp.
A IA responde a partir do que está cadastrado na sua propriedade — políticas, tarifas, disponibilidade real. Quando não tem certeza, ela não inventa: passa a conversa para a sua equipe com todo o histórico. E qualquer ação que mexa em dinheiro, equipe ou avaliação pública passa pela sua aprovação antes de acontecer.
O check-in digital já coleta os dados da ficha, e o sistema gera a FNRH e o boletim de ocupação, além de emitir a NFS-e. Importante: nós entregamos a ferramenta e facilitamos o envio — a exatidão dos dados e a obrigação fiscal continuam sendo da propriedade, e as regras variam por município.
Não. A gente importa suas reservas, hóspedes e quartos do sistema atual, e a integração com o Cloudbeds continua funcionando enquanto você migra. Dá para rodar os dois em paralelo até você ter confiança.
Sim. Dados criptografados, isolamento por propriedade, log de auditoria em toda ação sensível e tratamento conforme a LGPD. Nada de dado de hóspede é vendido ou compartilhado, e a IA remove automaticamente CPF, documento, telefone e cartão do que passa por ela.
A conta e o PMS ficam prontos no mesmo dia. Conectar o WhatsApp Business e treinar a IA com as políticas e o tom de voz da sua pousada costuma levar até 24 horas.
Hoje à noite, sua pousada pode se virar sozinha.
Crie a conta grátis, conecte o WhatsApp e veja a primeira mensagem de hóspede ser respondida sem você.
Sem cartão de crédito · Rodamos nossa própria pousada neste sistema